• De kracht van communiceren
• Klantgericht telefoneren
• Taaltrainingen telefoneren
• Effectief onderhandelen
• Effectief vergaderen
• Time Management
• Gesprekstechnieken
• Product Management

Door middel van verbeterde communicatieve vaardigheden leren de deelnemers om effectiever met zichzelf en anderen om te gaan. Hintze, begeleiding bij communicatievraagstukken biedt o.a. de volgende trainingen aan:

• De kracht van communiceren (de basis, feed-back, etc.)
• Klantgericht telefoneren (Duits en Nederlands)
• Effectief vergaderen (verhogen van effectiviteit en rendement)
• Effectief onderhandelen (win-win situatie)
• Effectief leidinggeven (coachen, delegeren, motiveren etc.)
• Time Management (hoe word ik baas van eigen mijn tijd?)
• Gesprekstechnieken (functioneringsgesprekken, slecht-nieuwsgeprekken etc.)
• Product Management (hoe houd je het vol?)

Neem a.u.b. contact op voor informatie met Hintze als u vragen hebt over andere trainingen. Beoogde resultaten van de trainingen zijn onder andere een verhoogde effectiviteit in het werkproces, tevreden werknemers die zich meer met hun taken kunnen identificeren en minder fluctuatie in uw personeelsbestand.

Meer informatie of persoonlijk gesprek? Klick hier.